이환주 KB국민은행장이 리테일(개인고객) 금융 리딩뱅크에서 나아가 올해는 기업금융(IB), 자산관리(WM) 부문을 선도해야 한다고 강조했다.
KB금융그룹의 ‘전환과 확장’이라는 경영전략방향에 맞춰 미래 핵심직무인 RM, PB로서의 임직원들의 역량을 키워야 한다고 주문했다.
이 행장은 “인구구조 변화 등으로 급격하게 다양화, 개인화되고 있는 고객의 니즈를 제대로 채워드려서 고객의 선택을 받기 위해서는 우리의 채널, 조직, 영업방식도 고객 중심적이고 미래지향적으로 발전해야 한다”며 “리테일 금융의 No.1을 넘어 기업금융과 자산관리를 선도할 수 있는 영업조직으로 변화해 나가야 한다”고 강조했다.
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