가맹점주 2명 중 1명 “본사 갑질”…장사 접고 싶어도 '이것'에 발목 잡혔다
국내 가맹점주의 약 48%가 가맹본부로부터 불공정행위, 이른바 ‘갑질’을 경험한 것으로 나타났다.
공정거래위원회가 발표한 ‘2025년 가맹 분야 서면 실태조사’ 결과에 따르면, 가맹본부로부터 불공정행위를 경험했다고 답한 가맹점주 비율은 47.8%로 집계됐다.
가맹점주의 42.5%가 계약 기간 만료 전 해지를 고려한 적이 있다고 답했으며, 주된 이유로는 매출 부진(74.5%)과 가맹본부의 불공정 거래 행위(31.3%)가 꼽혔다.
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