'금융소비자보호 원년' 선언한 금감원, 조직·감독체계 다 바꾼다
금융감독원이 2026년을 실질적인 금융소비자보호의 ‘원년’으로 선언하고 사전예방적 금융소비자보호 체계를 구축하겠다고 밝혔다.
이 같은 문제를 개선하기 위해 금감원은 △사전예방적 소비자보호 체계 전환 △소비자 자기결정권 실질적 보장 △소비자 금융후생 극대화 △금융안전망 획기적 강화 △금융소비자보호 DNA 무장 등 5가지 주제로 구성된 로드맵을 제시했다.
금융회사 거버넌스도 소비자보호 중심으로 구축되도록 유도하고, 내부통제 감독강화 등을 위해 소비자보호실태 평가체계 개편 및 실효성 강화도 추진한다.
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