인천 연수구, ‘국민행복 민원실’ 재인증 획득

인천시 연수구는 행정안전부 주관 '2025 국민행복민원실' 평가에서 인천 10개 군·구 최초로 재인증을 받았다고 10일 밝혔다.

'국민행복민원실'은 전국 지자체, 교육청, 경찰서, 세무서 등 민원실을 운영하는 행정기관을 대상으로 내·외부 환경 및 서비스 수준을 종합 평가하는 국가 인증제도이다.

연수구는 ▲민원인 휴게 공간 정비 ▲민원 전용 주차장 조성 ▲송도 주민의 민원실 접근성 향상을 위한 '제2청사' 운영 ▲복지민원 전용 창구인 '연수복지상담센터' 운영 ▲연수드림캔버스·스마트 홍보게시판 설치 등 민원인 중심의 환경 개선을 추진해 서비스 이용 편의성과 접근성을 높인 성과를 인정받았다.