쿠팡, 충격완화속 압수수색·청문회·이탈까지…사태대응 총력

쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사실이 공개된 지 열흘이 넘어가면서 사태 충격은 다소 완화했지만, 경찰 수사와 국회 청문회 절차가 속도를 내는 등 쿠팡에 대한 압박이 강해지고 있다.

과방위에서는 개인정보 유출 경위와 고객 통지 절차, 보안 인프라 운영 실태 등을 포함해 쿠팡 입점 업체의 피해 상황, 개선방안 등이 폭넓게 다뤄질 것으로 보인다.

업계 관계자는 "정보 유출 규모가 커 신뢰 회복에 상당한 시간이 걸릴 것"이라며 "쿠팡 이용자 감소가 지속하면 경쟁자들이 이탈 고객 흡수에 나서면서 이커머스 시장이 출렁일 수 있다"고 말했다.