‘소통’ 강조한 조현준 효성 회장, VOC 경영으로 고객사와 동반성장 이어간다
효성이 올해도 VOC(Voice of Customer) 경영활동을 통해 고객사와의 동반성장을 이어가고 있다.
9일 재계에 따르면, 효성은 최근 구성원끼리 서로 소통하고 협력하며 함께 성장하는 조직문화를 만들기 위해 힘을 쏟고 있다.
특히 경영진의 소통 리더십을 바탕으로 관련 문화를 활성화하기 위해 전사 리더들을 대상으로 ‘소통 교육 과정’ 등도 진행하고 있다.
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