'탈팡' 하려면 손해 감수…"환불해달라" 쿠팡 "안 됩니다"
쿠팡 유료 멤버십 해지 정책에 대한 논란이 거세지고 있다.
결국 피해자가 금전적 손해까지 감수해야 하는 상황이 벌어지고 있다는 지적이다.
혜택만 집중적으로 이용한 뒤 해지와 재가입을 반복하는 이른바 ‘체리피킹’을 방지하기 위한 것으로, 업계 전반에서도 유사한 기준을 적용하고 있다는 게 쿠팡 측 설명이다.
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