배송도, 환불도 '깜깜이' 해외 중고 아이폰 거래 '주의보'

최근 중고 아이폰 해외 거래 과정에서 배송 및 환불 지연 등 소비자 피해 사례가 속출하고 있어 당국이 주의를 요구했다.

소비자 피해 내용을 보면 사회관계망서비스(SNS) 광고나 블로그 구매 후기 등으로 소비자를 판매사이트로 유인하고 해외배송 상품이라는 이유로 배송기간을 2~4주 소요된다고 안내한 뒤, 배송 정보를 허위로 제공했다.

해외배송 상품이라 배송에 2~4주 소요되고 국내 입고 후 배송 예정이라고 하여 두 달 넘게 기다리다 취소를 요청했으나 현재도 환급이 안 되고 있다.