다이소 진상 맘충 영상 원본 주소 보기 첨부 직원 무릎 꿇고 사과 왜 했나 갑질 논란 지점 순천

해당 영상은 ‘실시간 순천 다이소 진상’이라는 제목으로 공개됐으며 영상 속에는 한 매장 직원이 고객 앞에 무릎을 꿇고 반복적으로 사과하는 모습이 담겨 있다.

목격자는 상황에 대해 “직원이 아이에게 ‘뛰면 위험하다’고 조용히 말했을 뿐인데 아이 엄마가 갑자기 화를 내며 소리를 지르고 직원에게 폭언을 퍼부었다”며 당시 분위기를 전했다.

다이소 관계자는 “해당 내용은 고객의 문의에 대한 개별 응답으로 공식 발표가 아니다”며 “다이소의 공식적인 입장은 직원 보호에 최선을 다하겠다는 것”이라고 설명했다.