NH농협은행은 지능화되는 금융사기로부터 고객 자산을 보호하고 임직원의 대응 역량을 강화하기 위한 '보이스피싱 예방 우수 사례집'을 발간했다고 26일 밝혔다.
이번 사례집은 피해예방에 기여한 담당직원 100명의 설문을 기반으로 제작됐다.
사례집은 △최신 보이스피싱 수법 트렌드 △현장 의심정황 BEST5 △영업점 우수대응사례 및 예방성과 △피해예방 노하우 등 4개 분야로 구성됐다.
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