NH농협생명, 고객 개인정보 무단 수집 논란
NH농협생명이 고객의 주민등록번호를 무단으로 수집하고 이를 이용해 신용정보를 조회한 사실이 금융감독원의 검사에서 드러났다.
금감원은 NH농협생명의 개인정보 부당 활용 배경에 정보보호 담당 직원의 법령 준수 여부 점검 소홀을 지적했다.
NH농협생명은 주기적인 점검을 실시했다고 주장했으나, 고객의 민감 정보가 무단 수집 및 활용된 점이 드러나면서 내부적으로 법규 준수에 대한 중요도가 낮았다는 비판을 피할 수 없게 됐다.
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