[2025 AI 대전환] LG전자 AI 비전 ‘공감 지능’...MS 클라우드 만나 확장 궤도
△ '기술 넘어 감정으로': LG전자가 정의하는 공감 지능.
LG전자가 제시하는 '공감 지능'은 기존의 AI가 단순한 효율성 극대화에 초점을 맞춘 것과 달리, 사용자를 배려하고 공감해 차별화된 고객 경험을 제공하는 것에 핵심을 둔다.
LG전자가 정의하는 공감 지능은 크게 세 가지 차별화된 지능을 통해 고객 경험을 혁신한다.
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