최근 온라인에서 전문 판매업자를 통해 중고 스마트폰을 구입하고도 배송을 받지 못하는 피해가 증가하고 있어 소비자들의 주의가 당부된다.
피해를 접수한 소비자들은 주로 ‘계약’과 ‘품질’ 관련 문제를 호소했다.
계약 관련 피해는 143건(41.0%), 품질 문제는 156건(44.7%)으로 나타났다.
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