오픈뱅킹·마이데이터 서비스가 오프라인으로 확대되면서 은행 영업점에서도 타행 계좌 조회·이체 가능해졌다.
고령층 등 디지털금융소외계층과 영업점 폐쇄지역 거주자도 은행 영업점에서 다른 은행 계좌를 조회·이체하고 자산관리 서비스를 이용할 수 있게 된 것이다.
은행권은 과당경쟁 방지, 소비자 보호 및 데이터 보안, 은행 창구별 서비스 제공 편차 방지 등을 지켜야 한다.
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