보일러 피해예방주의보…난방 불량·누수 하자 피해 多
난방·온수 사용이 증가하는 겨울철, 보일러 관련 하자·설치 불량 등 소비자 피해가 집중적으로 발생하고 있는 것으로 나타났다.
보일러 기능에 영향을 미치는 제품 하자와 설치 불만의 세부 유형을 분석한 결과 제품 하자 중에는 난방·온수 불량(56.5%)이, 설치 불만(164건) 중에는 배관·연통 등 주요 부품 오설치(69.5%)가 가장 많았다.
보일러 관련 피해구제 신청 584건 중 73.6%(430건)가 4개 사업자를 대상으로 접수됐다.
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