"네이버지도·길찾기, 영세 소상공인한테 꼭 필요한 플랫폼"

수도권 소상공인은 네이버 지도·길찾기를, 비수도권 소상공인은 네이버 간편 결제, 빠른 정산 등의 서비스를 상대적으로 더 중요하게 생각한다는 연구 결과가 나왔다.

뉴시스 보도에 따르면, 19일 안재현 한국과학기술원(카이스트) 경영공학부 교수와 안용길 서울과학기술대 경영학과 교수 연구팀이 발표한 '디지털플랫폼의 소상공인 지원에 관한 실증연구'에 따르면 네이버 플레이스(장소 정보 플랫폼)를 이용하는 수도권 사업자들의 지도·길찾기 서비스에 대한 중요도가 비수도권보다 3.87배 더 높았다.

연구팀은 네이버 지도·길찾기와 간편 결제 등의 서비스가 소상공인의 핵심적인 경영 활동인 고객 확보와 매출 발생 등에 직접적인 영향을 미치고 사업 운영에 필수불가결한 요소로 인식된다고 분석했다.