요양기관의 케어가 주목받는 시대… 현장에서 ‘정보 공개’ 움직임 확산

최근 AI 기반 맞춤형 시니어 케어 정보 플랫폼 SH시니어케어가 전국 요양기관의 운영 현황을 객관적으로 정리해 소개하는 서비스를 시작하면서 기관들의 반응이 빠르게 늘고 있다.

▲AI 기반 맞춤형 시니어 케어 정보 플랫폼 "SH시니어케어" ■ “기관을 정확히 보여줄 수 있는 구조… 보호자 문의 늘어” 부산의 한 요양기관 관계자는 “기관을 정확하게 설명해주는 곳이 드물어 늘 아쉬웠다”며, “운영 내용을 그대로 풀어 소개하니 ‘이런 기관인지 몰랐다’는 문의가 부쩍 늘었다”고 말했다.

▲AI 기반 맞춤형 시니어 케어 정보 플랫폼 "SH시니어케어" ■ “기관의 진심이 기록되는 시대”… 움직임 더 확산될 듯 현장에서는 “요양기관이 스스로 말하기 어려웠던 내용을 전문적으로 정리해주는 곳이 생겼다”는 반응이 이어지고 있다.