"독자생존 불가" 은행권, 업권 막론 '합종연횡' 가속
이에 유통 통신 IT 건설 등 업권을 넘나드는 합종연횡을 가속하며 고객 접점 확대에 총력을 기울이고 있다.
금융권에 따르면, 주요 금융그룹 및 시중은행은 다양한 업종과 제휴·협업을 통해 고객의 생활 속 금융 편의성을 높이는 다양한 맞춤형 서비스를 확대해 나가고 있다.
대표적으로 KB금융은 최근 현대백화점그룹과 ‘금융·유통 시너지 협력 모델 구축을 위한 업무협약’ 체결해 △고객 기반 확대·고객 접점 강화 △제휴 상품·서비스 출시 등을 중심으로 한 실질적 협업을 추진하기로 했다.
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