국내 이사 업계 최초로 선보인 ‘미소 방문 견적 서비스’는 고객이 다수의 업체 방문 없이 단 한 번의 미소 전담 플래너 방문만으로 4개 이상 업체 견적을 한 번에 비교·확인할 수 있는 혁신적 서비스다.
빅터 칭 미소 CEO는 “미소 방문 견적 서비스는 단순히 고객과 이사 업체를 연결하는 수준을 넘어 미소가 직접 발로 뛰며 고객의 집을 방문해 견적을 검증하는 업계 유일의 방식”이라며 “고객의 시간을 줄이고 불필요한 비용을 막기 위해 미소가 먼저 움직이는 서비스 혁신을 이어가겠다”고 밝혔다.
한편 미소는 이사 서비스를 비롯해 청소, 인터넷, 가전 렌탈, 세차 등 1000가지 서비스를 한 곳에서 제공하는 플랫폼으로 성장하고 있으며 이번 방문 견적 지원 서비스가 서울 전역으로 확대됨에 따라 이사 서비스와 플랫폼 내 다양한 생활 서비스를 연계해 이용 편의성을 강화한다는 계획이다.
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