[소비자주권시민칼럼] 통신 3사 개인정보 유출 사태, ‘사과’로 끝낼 일 아니다

[소비자경제] 신철원 소비자주권시민회의 정책팀장 = 최근 통신 3사에서 연이어 발생한 해킹 및 개인정보 유출 사태로 국민의 불안과 분노가 커지고 있다.

정부는 집단분쟁조정 강화, 손해배상액 하한제 도입 등 실효성 있는 제도 개선에 나서야 하며, 기업은 단기 이익보다 신뢰 회복을 위한 보안 투자를 우선해야 한다.

정부와 국회, 통신 3사는 국민의 신뢰를 더이상 저버리지 말고 소비자 중심의 책임 보상 체계를 즉시 마련해야 한다.