서울시가 ‘무료 사은품’으로 오인하기 쉬운 상조·가전 결합상품으로 인한 소비자 피해를 막기 위해 본격적인 현장 점검과 제도 개선에 나섰다.
서울시는 이들 업체에 전화 해약 시스템 도입과 과태료 부과 등 ‘소비자 계약해제권 보장’ 중심의 개선 조치를 내렸다.
김명선 서울시 공정경제과장은 “이번 점검과 교육은 시민이 피해를 입기 전에 막기 위한 선제적 조치”라며 “사업자 관리·감독을 강화하고 소비자 인식 개선을 통해 공정한 거래 환경을 만들겠다”고 말했다..
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