NH농협손보, 비대면 이상거래 탐지 시스템 도입
NH농협손해보험은 금융범죄를 사전에 차단하기 위해 '비대면 이상거래 탐지시스템'을 도입했다고 10일 밝혔다.
홈페이지·모바일을 통한 보험약관대출, 환급금 지급 등 비대면 업무 처리 과정에서 거래 패턴을 실시간으로 분석하고, 이상 징후가 탐지되면 거래를 사전에 차단해 금융사고를 예방한다.
신분증 진위확인 및 인증 절차를 강화해 고객 본인 확인 절차를 보완하고, 이를 '비대면 이상거래 탐지시스템'과 연계할 방침이다.
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