의정부시, 수도요금 감면 내역 ‘직접 조회’ 시대 연다

의정부시, 수도요금 감면 내역 '직접 조회' 시대 연다 (출처=의정부시청) 의정부시(시장 김동근)는 11월부터 '의정부시 상하수도요금 누리집'에 다세대주택 감면내역 조회 기능을 신설하고, 공동주택 관리사무소가 고지서 및 감면 내역을 직접 조회 출력할 수 있도록 서비스를 개선해 본격 운영에 들어갔다.

이번 서비스는 맑은물운영과 요금팀이 주관해 추진한 것으로, 반복 민원 해소와 민원 처리 시간 단축을 통한 행정 효율성 향상은 물론, 주민편의 개선을 핵심 목표로 한다.

김진수 맑은물운영과장은 "이번 감면내역 조회 기능 개선은 행정의 효율성과 시민의 편의를 동시에 높이는 현장 밀착형 행정 사례"라며 "앞으로도 불필요한 민원을 줄이고, 실질적인 도움이 되는 서비스 개선을 지속해 나가겠다"고 말했다.