[컨콜] 정신아 대표 "1인당 평균 발신 메시지·체류 시간 상승세"

뉴시스 보도에 따르면, 정 대표는 "지난주에는 국내에서 가장 압도적인 메신저 플랫폼과 전 세계에서 가장 많은 이용자를 보유한 AI 서비스가 강결합된 '챗GPT 포 카카오'를 출시했다"면서 "'챗GPT 포 카카오'는 전 국민이 하루에도 수십 번 이상 방문하는 채팅탭 내에 위치해 쉽고 빠르게 사용할 수 있는 접근성을 확보했다"고 말했다.

또한 "카카오가 자체 개발한 에이전트인 '카카오 툴스'를 통해 이용자는 카카오의 다양한 서비스들과 연결돼 복잡한 메뉴 탐색이나 앱 간 전환 없이, 원하는 작업을 즉시 실행할 수 있는 에이전트 환경을 경험하실 수 있다"고 설명했다.

정 대표는 "아직 출시 초기 단계이지만 누적 이용자 수가 빠르게 증가하고 있고 활성 이용자 1인당 평균 발신 메시지 수와 체류 시간 역시 뚜렷한 상승세를 보이고 있다"면서 "앞으로 '카카오 툴스'가 더 많은 서비스들과 연동되면서 일상 속 AI의 경험을 확장하고 이용자 체류 시간과 인게이지먼트(engagement)가 한층 강화될 것으로 예상한다"고 말했다.