AI로 병원예약 등 자동화…성민네트웍스, CES 혁신상

인공지능(AI) 기반 의료 고객관리 솔루션 기업 성민네트웍스가 세계 최대 가전.정보기술(IT) 박람회 'CES 2026’에서 AI 부문 혁신상을 수상했다.

뉴시스 보도에 따르면, 성민네트웍스는 자사의 AICC(AI Contact Center) 기반 의료 환자(고객)관계관리(CRM) 플랫폼 'TalkCRM AI'가 CES 2026에서 AI 부문 혁신상을 받았다고 7일 밝혔다.

TalkCRM AI는 안과, 피부과, 성형외과, 치과 등 진료과 특성에 맞춘 AI 기반 서비스형소프트웨어(SaaS) 솔루션으로, 상담·마케팅·예약·대기 관리 등 병원 내 주요 업무를 자동화한다허드슨 메디컬 그룹과 MOU 체결 및 미국 현지화 PoC 진행 중 성민네트웍스는 CES 2026 혁신상을 발판으로 북미 시장 진출을 가속화하고 있다.