[AI유통시대③(끝)/소비자데이터]"마음에 드는 가방 본 순간, AI가 소비패턴 파악한다"
인공지능(AI) 기술이 유통 현장에 도입되면서 소비자 행동데이터가 시장을 예측하는 '키맨' 역할을 하고 있다.
기업들은 AI기술을 활용해 소비자 행동 데이터를 일일이 모니터링하고 이해·분석·활용하는 전문 부서를 따로 둘 정도로 빅데이터를 통한 서비스 전략 세우기에 공을 들인다.
매장 내 소비자행동 데이터와 함께 시장 분석에 주요하게 쓰이는 것은 검색 데이터다.
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