카드 이용정지·해지, '빨간 사이렌'으로 한 번에
앞으로 카드 이용정지나 해지가 필요할 때, 각 카드사 애플리케이션이나 홈페이지 첫 화면의 '빨간색 사이렌 버튼'을 눌러 한 번에 신청할 수 있게 된다.
30일 금융감독원과 여신금융협회는 카드 이용정지·해지 등 카드정보 관리 절차를 간소화하고 접근성을 높이는 개선방안을 마련했다고 밝혔다.
현재는 카드 이용정지나 해지 메뉴가 앱과 콜센터 등 여러 경로에 흩어져 있어 즉시 찾기 어렵고, 모든 카드를 해지할 경우 상담원과 통화해야만 처리가 가능한 등 불편이 있었다.
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