복잡한 카드 이용정지·해지…앞으론 '빨간 사이렌'으로 끝
그동안 카드사 앱이나 콜센터에서 카드 이용정지·해지, 재발급을 하려 해도 카드정보 관리 메뉴가 여러 경로에 흩어져 있어 찾기 어렵다는 문제가 있었다.
앞으로는 앱이나 홈페이지 첫 화면에 새롭게 배치되는 빨간색 사이렌 버튼만 누르면 이용정지·해지 등 핵심 카드관리 메뉴를 이용할 수 있다.
그간 한 카드사의 보유 카드를 모두 해지할 경우 미납대금 처리, 잔여포인트 안내 등을 위해 상담원 통화가 필요했다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “이데일리” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
