'국내에서도, 해외서도 최고점'···삼성전자, 소비자 만족도 연이어 1위
삼성전자가 국내외 주요 소비자 만족도 조사서 연이어 최다 품목 1등을 달성하는 쾌거를 올렸다.
앞서 삼성전자는 지난달 한국능률협회컨설팅(KMAC)의 '2025 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서도 총 8개 생활가전 부문 중 6개 부문에서 정상을 차지하며 조사 대상 기업 중 최다 1위의 자리에 오른 바 있다.
유미영 삼성전자 DA사업부 부사장은 "비스포크 AI 가전은 품질과 차별화된 AI 기능으로 국내외 소비자 만족도 조사서 높은 평가를 받고 있다"며 "앞으로도 삼성전자는 품질 혁신을 선도하며 고객 만족을 최우선으로 할 것"이라고 전했다.
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