[금융소비자보호/②]조직 신설·협약·교육…보험사, 소비자보호에 사활
현재 보험업계는 소비자 보호를 위해 업무 협약부터 조직 신설, 현장 캠페인, 취약계층 교육까지 전방위적인 실천 체제를 구축하고 있다.
또한, 삼성생명은 10월을 '보이스피싱 예방의 달'로 지정하며 고객의 금융사기 피해를 예방하기 위한 '보이스피싱 STOP 캠페인'을 진행했다.
삼성생명 관계자는 "보이스피싱은 단순한 금융사기가 아닌 고객의 신뢰를 해치는 사회적 문제"라며 "앞으로도 금융소비자보호를 위한 다양한 활동을 진행해 나가겠다"고 말했다.
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