"주민등록등본 발급해줘"…공공 서비스, AI와 대화로 이용한다
앞으로 주민등록등본 같은 전자증명서 발급·제출, 공공시설 예약 등을 인공지능(AI)과의 대화만으로 이용할 수 있게 된다.
뉴시스 보도에 따르면, 행정안전부는 네이버 및 카카오와 함께 국민이 공공 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 'AI 에이전트 기반 공공 서비스 혁신을 위한 업무 협약'을 체결했다고 27일 밝혔다.
AI 국민비서는 민간 기업의 AI 에이전트에 공공 서비스를 연계해 국민이 복잡한 절차 없이 대화만으로 공공 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 서비스다.
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