하나금융, 이사회에 소보위 만든다…함영주 “소비자보호 새 표준”
하나금융그룹이 금융권 최초로 이사회 안에 소비자보호위원회를 신설하고 그룹 차원의 소비자보호 거버넌스 체계를 구축한다.
하나금융은 금융소비자보호 전략을 그룹 차원에서 일관성 있게 추진하기 위해 ‘그룹 소비자보호 거버넌스’와 동일한 체계를 자회사 내 구축한다.
또한 금융소비자가 실질적으로 체감할 수 있도록 금융상품 개발·심사부터 판매·사후관리에 이르는 전 과정에 소비자보호 원칙을 내재화한다.
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