해킹 피해 보상, 정부 제재, 대표(CEO) 거취 등 불확실성이 한꺼번에 겹치며 KT가 '복합 위기'에 직면했다는 평가가 나온다.
김 대표는 "무단 소액결제 및 해킹으로 인한 개인정보 유출 피해자에게 위약금 면제 고지 등 관련 절차를 진행하겠다"고 말했다.
이에 따라 KT 무단 소액결제 사태로 개인정보 유출이 된 약 2만2000명의 피해자들이 위약금을 면제 받는다.
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