조사 결과 직원의 개인 지메일(Gmail) 계정에 있던 업무 문서 일부가 유출된 것으로 파악돼 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고했다.
이후 22일 밤 11시 고객사 임직원 정보가 포함된 개인정보 유출을 확인하고 개보위에 신고를 완료했다.
SK쉴더스는 해커가 직원의 개인 이메일 계정에 접근해 자사 및 고객사 업무 담당자의 개인정보(이름, 전화번호, 이메일 등)가 포함된 자료를 탈취한 것으로 추정하고 있다.
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