교보생명, 고객패널 통해 여성 건강보험 혁신 이끌다
교보생명은 고객패널 제도를 통해 고객의 목소리를 직접 반영한 맞춤형 상품을 선보이고 있다고 24일 밝혔다.
회사는 올해 30~59세 고객 중 총 19명의 고객패널을 선발해 건강보험 영역에 집중했다.
지난 6월과 8월 진행된 고객패널 간담회에서는 여성 고객의 생애주기별 보장 니즈와 건강관리 경험을 심층적으로 청취했다.
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