“통신3사, 소액결제 피해 나몰라라”…류제명 차관 “보호체계 재정비”
21일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 통신3사의 ‘소액결제 피해 관리 부실’이 집중 추궁을 받았다.
이미 소액결제 피해 사고가 벌어진 KT(030200)는 “자사 귀책으로 피해가 발생한 경우 100% 배상하겠다”고 밝혔지만, 통신사들이 매년 수백억원의 결제 수수료를 벌어들이면서도 실질적인 피해 구제에 나서지 않았다는 근본적인 지적이 이어졌다.
“국민은 통신사를 믿고 결제했는데 통신사는 나몰라라 했다”며 “KT뿐 아니라 SK텔레콤(017670)과 LG유플러스(032640)도 같은 행태를 보여왔다”는 비판이다.
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