미래에셋증권, NH투자증권, 키움증권, 대신증권 등은 생성형 인공지능을 접목한 전담 조직과 플랫폼을 잇달아 내놓으며 투자 자문·운용·상담 등 전 업무 프로세스를 자동화하는 데 속도를 내고 있다.
머신러닝 기반으로 투자성향을 분석해 맞춤형 상품을 추천하며 음성 상담과 계좌 진단 기능을 포함한다.
NH투자증권은 583억원으로 163.8% 급증해 증가율 1위를 기록했다.
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