한화손보, 여성 고객 중심 소비자평가단 발족

이번 소비자평가단은 여성 웰니스를 선도하는 기업으로 자리매김한 한화손보가 고객의 생생한 의견을 청취해 상품과 서비스 등에 반영하고자 마련됐다.

최근에는 조직개편을 통해 고객서비스실을 소비자보호실로 확대 재편하고 소비자보호총괄책임자(CCO)를 서지훈 부사장으로 격상 임명하는 등 소비자중심 경영에 속도를 내고 있다.

한화손보 관계자는 "여성 웰니스를 선도하는 금융 파트너로서 고객 의견을 적극 수용해 더욱 강화된 상품과 서비스를 제공할 예정"이라며 "앞으로도 소비자 중심 경영을 최우선 가치에 두고 고객 신뢰 향상을 위해 다양한 활동을 이어나가겠다"고 말했다.