최근 3년간 네이버플레이스 리뷰 권리침해 신고 건수가 12만건을 넘는 것으로 나타났다.
네이버는 권리침해 신고 온라인 시스템 강화를 추진 중이다.
문제의 업체들은 "좋은 리뷰 10건에 4만원", "(안 좋은 리뷰) 대신 삭제해드립니다" 등 문구로 현혹하거나 카카오톡 오픈채팅방을 통해 유료로 긍정적인 리뷰를 달아주는 등의 방식으로 자영업자들에게 접근하는 것으로 나타났다.
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