외교부는 "주캄보디아대사관은 캄보디아 경찰 측으로부터 A씨의 사망 사실을 통보받은 직후부터 캄보디아 측에 신속한 수사와 용의자에 대한 엄중한 법적 조치를 요청하는 한편, 국내 유가족과 수시로 직접 소통하며 현지 수사 진행 상황과 부검 관련 절차를 안내하는 등 영사 조력을 제공했다"고 밝혔다.
정부는 감금 상태에서 신고자가 캄보디아 당국의 요구 정보를 모두 제공하기 어렵기 때문에 신원과 위치정보만으로도 경찰이 출동할 수 있도록 절차를 간소화하는 방안을 적극 검토해달라고 캄보디아 측에 요청하고 있다고 밝혔다.
외교부는 캄보디아의 온라인 스캠센터에서 일하는 한국인이 늘어나고 있는데, '취업사기' 피해자 외에 온라인 스캠이라는 사실을 알면서도 국내 가족에게는 비밀로 한 채 자발적으로 가담하는 사례가 많다고 짚었다.
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