정부가 장애인을 위한 정책을 만들어 놓고 사업에 대한 정보를 상세히 제공하지 않아 장애인들에게 사실상 무용지물이 되고 있다는 지적이 나온다.
장애인시설 내에 머무르는 장애인들은 정부가 추진하는 시범사업에 대한 정보를 제대로 제공받지 못하고 있어 당사자들이 시설을 나가 자립을 하는데 아무런 도움이 되지 못하고 있다는 지적이다.
지인들에게 탈시설에 관해 듣긴 했지만, 혼자서 정보를 찾아보거나 사업을 신청하기는 어려웠다.
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