한국 왔다가 날벼락…무려 25%, 외국인 관광객이 꼽은 ‘최악의 불만’ 1위는
누구에게나 설레는 여행지지만, 막상 한국을 찾은 외국인 관광객 가운데는 기대보다 불편함을 느끼고 돌아가는 이들이 적지 않았다.
즉 지난해 접수된 관광 불편 민원 10건 중 9건(92.6%)은 외국인 관광객이 제기한 것이다.
여행의 시작과 끝에서 마주하는 교통 서비스가 여전히 외국인 관광객에게 가장 큰 스트레스로 작용하고 있는 셈이다.
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