추석 연휴 기간 몸이 아플 경우에는 먼저 문을 여는 동네 병·의원이나 작은 응급실을 방문해 진료를 받는 것이 좋다.
사용자가 입력한 증상정보를 바탕으로 분류한 증상정도에 따라 중증환자는 응급실 방문을 안내하고, 경증환자는 가까운 병의원 우선 방문 안내 및 자가 응급 처치 정보를 제공한다.
증상 분류 결과, 상담보다는 진료가 필요한 경우에는 119신고나 의료기관 이용을 안내하고, 상담으로 가능한 경우에는 1대1 게시판에 문의할 수 있다.
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