자막과 화면 해설 등 배리어프리 서비스를 강화하며 '포용적 시청 경험'을 확대하겠다는 것이다.
넷플릭스는 △소리의 시각화 △포용적 묘사 △직관적 표현 △과도한 정보 지양 등을 핵심 원칙으로 꼽았다.
최 프로듀서는 "앞으로 외화 콘텐츠의 한국어 청각장애인용 자막 비율을 늘리고, 다양한 언어로 제공할 계획"이라고 설명했다.
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