미래에셋생명은 지난 25일 여의도 '러닝 센터(Learning Center)' 이노베이션홀에서 '인공지능(AI) Next Horizon 2026'을 개최했다고 30일 밝혔다.
법인보험대리점(GA) 영업지원시스템 AI 도입 3단계 로드맵, 보험금심사 AI 기반 업무프로세스 혁신, 데이터 퍼스트(Data-First) 원칙에 기반한 자동화 AI 언더라이팅 어시스턴트·에이전트 도입, 고객 중심 서비스 혁신, 데이터 인사이트 기반의 상품 경쟁력과 AI 중심 상품개발 체계 구축, AI를 활용한 계리 업무 고도화와 검증 신뢰도 향상, AI 기반 업무자동화·효율화 및 데이터 활용 체계 고도화 추진계획에 대해 발표했다.
행사에서 공유된 AI전략은 단기 추진 계획이 아닌 수개월에 걸쳐 수립된 중장기 전략이다.
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