경남 양산시는 최근 대전 국가정보자원관리원 전산실 화재로 정부24 등 주요 온라인 시스템이 중단됨에 따라 시민 불편을 최소화하기 위한 긴급 대응체계를 가동했다고 28일 밝혔다.
회의에는 관리자급 공무원 40여 명이 참석해 시 자체 전산시스템 안정성 점검, 외부 장애 영향 최소화 방안, 중단 서비스 대체 수단 마련, 민원 응대 콜센터 기능 강화, 부서별 필수 업무 수기 처리 매뉴얼 재정비 등을 검토했다.
또 전산 장애가 장기화할 경우를 대비해 업무 연속성 확보, 민원 처리 지연에 따른 시민 불편 해소 대책, 실시간 정보 제공 체계 강화 등을 중점적으로 추진할 방침이다.
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