식약처 "민원창구 정상 운영"…국정자원 화재에도 차질 없어
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식약처 "민원창구 정상 운영"…국정자원 화재에도 차질 없어

식품의약품안전처는 국가정보자원관리원 화재에 따른 행정시스템 장애에도 식품, 의약품, 의료기기 등 소관 민원 신청 창구가 정상 운영 중이라고 27일 밝혔다.

민원인은 식약처 대표 누리집을 포함한 식의약 분야별 민원 창구를 통해 종전처럼 민원 신청 및 처리 서비스를 이용할 수 있다.

국민신문고를 통해 신청한 민원은 국정자원 화재 복구 이후 처리가 가능하며, 식의약 민원에 대한 문의 사항이 있는 경우 식약처 대표번호(☎1577-1255)로 통해 유선으로 문의할 수 있다.

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