성과압박 불똥 고객에 튀었다…삼성화재 이문화 '反이재명 경영' 논란

손해보험업계 1위 기업 삼성화재를 이끄는 이문화 사장의 경영 행보가 도마 위에 올랐다.

응답자 대다수는 카드 영업이라는 부수적인 업무 강요가 설계사의 핵심 업무인 보험 영업 경쟁력까지 훼손하고 있다고 주장했다.

조연행 금융소비자연맹 대표는 "보험설계사들이 본연의 업무인 보험 상담보다 카드 모집 실적에 치중하면 소비자에게 충분한 설명을 제공하지 못해 불완전판매가 빈번해질 수밖에 없다"며 "이는 금융소비자 보호 원칙에 정면으로 위배되는 행위로 상생금융을 표방하는 이재명정부의 금융정책 기조와도 배치된다"고 지적했다.