간 큰 청소대행업체, 고객에 ‘보복성 전화·문자 테러’
최근 청소대행 서비스에 불만을 제기한 고객이 업체로부터 보복성 전화 테러를 당했다는 주장이 나오면서 논란이 일고 있다.
그는 “이사를 앞두고 아내가 이사·청소 업체를 골랐다”며 “금액도 다른 곳보다 10만원 정도 더 비쌌지만 ‘대표가 직접 청소한다’는 말에 혹해 B사와 계약했고, 계약금 15만원을 선입금했다”고 설명했다.
소비자원에 따르면 한 고객은 플랫폼을 통해 인테리어 시공업체에 250만원을 지불해 공사를 의뢰한 후 계약대로 작업이 되지 않아 전액 환급을 요구했으나 업체와 연락이 끊겼다.
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