투명경영이 곧 경쟁력… 기업 외부제보채널 도입 확산
이러한 흐름 속에서 금융권과 대기업을 중심으로 ‘외부 제보 채널’ 도입이 빠르게 확산되고 있다.
제보 접수 후 초기 대응, 제보자와의 커뮤니케이션, 사실관계 조사까지 연계해 업무를 처리하며, 사실 여부를 신속히 검증해 조사·후속 조치의 방향성과 내부 통제 개선안까지 제시하는 체계적인 운영 시스템을 갖췄다.
ESG 경영 확산 속에서 기업의 리스크 관리 체계 강화를 위한 외부 전문가·전문기업 활용은 지속적으로 증가할 전망이다.
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